Política de privacidade
Esta política descreve como a Brasília Toner coleta, utiliza e protege as informações fornecidas por usuários e clientes por meio de seus canais de atendimento e do site
Introdução
A Brasília Toner respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por meio de nosso site e canais de atendimento. Ao utilizar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Quais dados coletamos
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários, contatos comerciais, solicitações de orçamento e demais canais de comunicação.
Os dados coletados podem incluir:
- Nome;
- Empresa e cargo;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsaApp;
- Cidade e estado;
- Informações fornecidas em mensagens enviadas pelos usuários.
Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Responder solicitações de contato;
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
- Prestar suporte técnico e atendimento aos clientes;
- Melhorar nossos serviços e canais de comunicação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicável.
Compartilhamento de informações
A Brasília Toner não comercializa nem divulga dados pessoais de seus clientes a terceiros. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução de serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou mediante determinação de autoridades competentes.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas, perda, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital. Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso das páginas e aperfeiçoar nossos canais de comunicação. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão de dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Solicitação de eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamento de dados, quando aplicável;
- Informações sobre o tratamento realizado.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos a consulta desta página sempre que utilizar nossos serviços.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Brasília Toner, entre em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.